プライバシーポリシー | Kaitotte(カイトッテ)

プライバシーポリシー

株式会社アイプラウド(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供する 「Kaitotte(カイトッテ)」(以下、「本サービス」といいます。)において、 ユーザーの個人情報を適切に取り扱い、その保護を重要な責務と考えております。 本プライバシーポリシーは、本サービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名、ニックネーム、メールアドレス、電話番号等のユーザー登録情報
  • ログイン情報(Appleログイン、Googleログイン、メール認証等に関連する情報)
  • 不動産売却・購入に関する情報(物件所在地、種別、面積、築年数、希望条件等)
  • プロフィール情報、本人確認に必要な情報
  • 本サービス内におけるチャット・問い合わせ・通報等のやり取りに関する情報
  • 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、利用履歴等の通信・行動履歴情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの登録受付、本人確認、利用者管理のため
  • 不動産を売却したい方と不動産会社とのマッチング機能を提供するため
  • 提案、チャット、交渉、連絡等の本サービス上の機能を提供するため
  • お問い合わせ、ご相談、ご意見、ご要望への対応のため
  • 不正利用の防止、利用規約違反への対応、安全性確保のため
  • サービス改善、新機能開発、利用状況分析のため
  • メンテナンス情報、重要なお知らせ等の通知のため
  • 法令または行政機関の要請に基づく対応のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供しません。

ただし、本サービスの性質上、ユーザーが本サービスを通じて不動産会社へ提案依頼、 連絡、マッチング、チャット等を行う場合には、サービス提供に必要な範囲で、 当該相手方に情報が表示または提供されることがあります。

4. 業務委託先への提供

当社は、システム運営、サーバー管理、本人確認、通知配信、保守運用等の業務を 外部に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. Cookie等の利用について

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告配信の最適化等のため、 Cookie、広告識別子、アクセス解析ツール等を利用することがあります。

ユーザーは、ブラウザまたは端末の設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、 その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できないことがあります。

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な安全管理措置の例

  • アクセス権限の制限
  • 不正利用対策の実施
  • 通信の暗号化等の合理的なセキュリティ対策
  • 通報・ブロック等、安心して利用できる運営体制の整備

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、 開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。

これらのご請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応いたします。

8. 未成年者の個人情報について

未成年の方が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者等の同意を得たうえで ご利用ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを 改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上または当社が適切と 判断する方法により通知します。

10. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

運営会社:株式会社アイプラウド

所在地:名古屋市中区丸の内三丁目16番27号

電話番号:052-957-5855

メールアドレス:info@aiproud.co.jp

サービス名:Kaitotte(カイトッテ)

制定日:2026年4月23日

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